“Laat de gemeente vooral investeren in wat goed is voor de stad, in plaats van eenzijdige focus op wat goed is voor 'de klant'”
Jos van der Knaap - gemeentesecretaris Wijchen

Dienstverlening doen

Dienstverlening moet je doen! Die boodschap geven negen overheidsgerelateerde partijen, waaronder de VGS, mee aan nieuwe raadsleden in Nederland.

Met een film en een website www.dienstverleningdoen.nl proberen de dienstverleners de gemeentelijke dienstverlening aan de burger op de agenda te zetten én te houden te komende jaren. De organisaties willen hun passie voor goede dienstverlening aan inwoners van gemeenten met nieuwe raadsdelen delen. Daarmee hopen ze dat ook de raadsleden gaan voor de gemeente als meest nabije en betrouwbare overheid. De raadsleden wordt gevraagd om dienstverlening op te nemen in de collegaprogramma's en samen met de gemeentelijke organisatie doelen te stellen op het gebied van dienstverlening.

bekijk de film op de VGS-site (rechterkolom).

De negen samenwerkende partijen die Dienstverlening Doen hebben mogelijk gemaakt zijn: Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING), VNG, de VGS, Vereniging Directeuren Publiekszaken (VDP), Nederlandse Vereniging van Bugerzaken (NVVB), Divosa, Stadswerk, VIAG en ICTU.